En una nota técnica publicada en la web de Palm (www.palm.com/support/macintosh/macos904.html) se afirma que la última actualización de sistema operativo Mac OS 9.0.4 afecta de forma negativa al software Manager HotSync, que permite sincronizar los asistentes personales Palm con los ordenadores de Apple. Muchas operaciones de sincronización sufren retardos entre aplicaciones como Meeting Maker o Outlook Express. Palm afirma en la nota que ya está trabajando para encontrar una solución.