Ya son tres las ofertas de conexión de banda ancha barata para los Mac. Mientras Terra continúa ajena a la plataforma para ofrecer acceso “barato” con ADSL, Wanadoo, Ya.com y eresMas han visto en el Macintosh un interesante segmento de mercado que no quieren dejar pasar.

Todo ha transcurrido en menos de un mes. Wanadoo hacía un comunicado a principios del pasado mes de marzo en el cual, y por primera vez, se hacía alusión expresa a los usuarios Mac para utilizar una solución ADSL totalmente compatible. Luego, todos se han apresurado a presentar sus ofertas.

Wanadoo, quien pega primero, pega dos veces

Iñigo Sánchez-Carvajales, jefe de producto de banda ancha de Wanadoo, nos explicó cuál es su estrategia con el Mac y ADSL. “En determinados centros comerciales, los clientes podrán firmar un contrato con nosotros para comenzar la operativa de activación del servicio. En este momento, no se paga nada y nuestra idea es que únicamente pague el cliente cuando realmente esté navegando”. Según los datos proporcionados por este responsable, “una vez confirmada la compatibilidad de ADSL con la línea del abonado, la activación del servicio se produce en unos 15 o 20 días tras la solicitud que hacen casi todos los proveedores de servicio al operador dominante”, lo que puede traducirse en un mes aproximadamente de espera, según el ritmo.

Este proveedor (filial de France Telecom) con amplia experiencia en el mercado Mac en Francia, explicó a Macworld que siempre han tenido una pequeña unidad de negocio dedicada al Mac y que actualmente disponen de un centro de atención al cliente con personal especializado en esta plataforma.

La solución ADSL Speed Pack 256/128 para Mac de Wanadoo funcionó a la perfección con Mac OS 9.x, pero en cambio no funciona todavía con Mac OS X ni en modo Classic. En este punto, el responsable de Wanadoo, matizó que “se está trabajando estrechamente con Eicon (fabricante del módem DIVA) para el desarrollo de controladores para Mac OS X que ya están en fase beta, aunque con Apple España no hemos mantenido ningún tipo de contacto para introducir nuestro producto”. SpeedPack ya se puede adquirir en todos los distribuidores oficiales de Wanadoo, o llamando al 902 011 900. Web: www.wanadoo.es.

Ya.com, el segundo en discordia

Pocos días después de lanzar la oferta Wanadoo, hacía su aparición en escena Ya.com con una contraoferta que también ofrecía servicios de acceso ADSL exclusivamente para Macintosh. Su oferta básica ADSL 256/128 incluye un módem U.S. Robotics USB con controladores para Macintosh compatible con Mac OS 8.6 o posterior (sólo hasta la versión 9.2.2, de hecho no funciona todavía con Mac OS X, ni desde Classic). Durante las pruebas de rendimiento, Jaime Taboada, director de Ya.com, explicó cuál es la fórmula de comercialización de este nuevo servicio para usuarios Mac. “Hemos apostado por la Web y por un teléfono comercial para dar de alta a nuestros clientes. A través de un sencillo formulario en línea, se solicita la cuenta bancaria al cliente y el cargo se le efectúa cuando ha recibido el módem USB y la información de conexión”, afirmó. En cuanto a la compatibilidad de este producto con Mac OS X, Taboada confirmó que estarán disponibles las primeras betas para el módem US. Robotics que comercializan en abril y que se comprometen a realizar la activación de su servicio ADSL para Mac en 30 días. En cuanto al servicio de atención al cliente, este responsable matizó que “en el primer nivel de nuestro call center no disponemos de personal especializado en el mundo Mac, pero sí en niveles superiores. Ha podido comprobarse, por otro lado, que la información en línea facilitada por Ya.com, es realmente buena para los usuarios Mac.

Más potencia

Ya.com también ha presentado una oferta llamada SuperADSL 2 Mbps, que incluye un router 3 Com 812, compatible con Mac. Además del alta e instalación gratuita en los mismos términos que la oferta anterior, esta modalidad incluye gratuitamente una estación inalámbrica que permite a ordenadores dotados de AirPort conectarse al ADSL sin cables y su precio es de 150,57 EUR+IVA. Al cierre de esta edición, Ya.com también confirmaba el lanzamiento en breve de su servicio ADSL 512 Kbps, en el que también se incluye el router de 3Com. El precio de esta última oferta aún no ha sido comunicado por la compañía, aunque la oferta estará disponible en pocos días. Tel.: 902 901 220. Web: www.acceso.ya.com/adsl/mac.

eresMas, los últimos serán los primeros

Si faltaban ofertas interesantes de ADSL para Mac, recientemente eresMas (Retevision) ha presentado también su oferta para esta plataforma. Según ha confirmado Guillermo Rius, responsable de canal de eresMas, en una conversación telefónica mantenida con Macworld, “hemos apostado por unos planes de distribución inteligentes. Sin hacer grandes esfuerzos de publicidad, pretendemos dominar este interesante segmento a través de nuestro canal de distribución. Con nuestra oferta, estamos seguros de que vamos a echar más carne en el asador”.

“EresMas, a diferencia del resto de proveedores ADSL que subcontrata a Telefónica el servicio, dispone de su infraestructura propia de redes y nodos, lo que tiene su repercusión en la calidad del servicio, pero también debemos reconocer que tenemos algo menos de cobertura ADSL que Telefónica”, afirma Rius.

Su oferta ADSL eresMas Promoción Apple es muy agresiva. Por un lado, proporcionan un router Comtrend CT 500 monopuesto gratuito, servicio ADSL de 256/128, compatibilidad con Mac OS X y alta gratuita, aunque existen costes opcionales de instalación, según eresMas.

Brevemente, debe explicarse al lector que la diferencia fundamental es que disponer de un router permite configurarlo para ofrecer acceso compartido a través de ADSL a su red local, opción que no se contempla, al menos de forma sencilla, con los módems USB que forman parte de las soluciones ofrecidas por otros proveedores. Tel.: 901 41 42 43.

Terra, el gigante dormido

Al cierre de esta edición no existe, por el momento, en la oferta ADSL Plus de Terra compatibilidad con los ordenadores de Apple, si bien las opciones Class y Premium, basadas en router sí que son compatibles con el Mac. Web: www.terra.es/adsl. Tel.: 902 15 20 25.

Las ofertas ADSL para Mac, al detalle

Ya.com Wanadoo eresMas Terra

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Cuota de alta Gratis Gratis Gratis Gratis

1ª cuota mensual Gratis 1 mes prueba 39 EUR 42,04 EUR

(a pagar si OK)

Cuotas mes 39,07 EUR 39,00 EUR 39 EUR 42,04 EUR

Instalación Auto- Auto- Auto/opcional Auto/opcional

instalación instalación asistencia asistencia

Módem

Tipo US Robotics Eicom DIVA Comtrend CopperJet 800

ADSL USB CT 500

Precio Gratis Gratis Gratis Gratis

usuarios Apple

Gastos envío Gratis Gratis Gratis 18,03 EUR

Servicios

Velocidad 256/128 256/128 256/128 256/128

Hosting 100 MB 15 MB 100 MB 15 MB

Cuentas correo 10 POP de 10 POP de 5 de 50 MB 10 POP por cada

10 MB 100 MB Ilimitadas 100 MB

10 POP de de 10