MacOS es un sistema operativo de lo más seguro y, de hecho, gran parte de las medidas de seguridad aplicadas se centran en el buen uso de las contraseñas, las cuales suelen ir asociadas a la instalación de un nuevo programa o a la realización de cambios en el sistema.

El uso del Touch ID en el caso de que tengas un MacBook Pro o MacBook Air de 2018 ha optimizado todos estos procesos. Pero, ¿qué debes hacer si has perdido u olvidado tu contraseña? No desfallezcas. En este artículo te explicamos cómo recuperar una contraseña perdida en el Mac.

Si esto mismo te está ocurriendo en un iPhone, consulta este reportaje donde explicamos cómo desbloquear un iPhone que pide contraseña.

También puedes utilizar uno de los mejores gestores de contraseñas para Mac que explicamos en este artículo que te permitirán usar contraseñas más robustas, además de que no se te olvidarán.

1 Conseguir una sugerencia de contraseña

Antes de restablecer tu contraseña, primero debes verificar si la sugerencia de contraseña (frase que elegiste en el cuadro de sugerencias cuando configuraste la contraseña por vez primera), te permite refrescar tu memoria.

Para acceder a la pista o sugerencia, solo tienes que hacer tres intentos erróneos:

  • Abre ‘Preferencias del Sistema’ desde ‘Apple’ > ‘Preferencias del Sistema’
  • Selecciona ‘Usuarios y Grupos’
  • Haz clic en el icono de bloqueo situado en la parte inferior izquierda
  • Presiona la tecla ‘Volver’ tres veces

La pantalla reaccionará cada vez que presiones la tecla ‘Intro’ de manera que, tras el tercer intento, la pista aparecerá debajo del campo de ‘Contraseña’. No te preocupes si no llevas el control puesto que la cantidad de veces que puedes introducirla no tiene límites.

Si resulta que no aparece la sugerencia de contraseña, será porque en su día no configuraste nada para mostrar sugerencias de contraseña en las ‘Opciones’ de inicio de sesión.

Desafortunadamente, la única forma de cambiar esta configuración es iniciar sesión en tu Mac. Afortunadamente, hay otras formas de encontrar tu contraseña, con lo que te animamos a seguir leyendo.

Si deseas asegurarte de que aparece una sugerencia de contraseña cuando hayas olvidado tu contraseña, debes ir a ‘Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos > Opciones de inicio de sesión’, para luego iniciar sesión y marcar la casilla que dice ‘Mostrar sugerencias de contraseña’.

2 Cambiar la contraseña desde otra cuenta

¿Compartes tu Mac con otra persona? ¿Es tu Mac un equipo de empresa de manera que algún administrador puede supervisarlo? ¿Puede alguien más de tu familia iniciar sesión? O bien, ¿tienes una cuenta de usuario diferente el el Mac de la que sí recuerdas la contraseña?.

Si de alguna forma hay alguna alternativa a iniciar el Mac con otra cuenta, podrás aprovecharla para restablecer la contraseña de la cuenta que olvidaste. Sigue estos pasos que te indicamos a continuación para poder restablecerla:

  • Haz clic en el logotipo de Apple de la parte superior izquierda y selecciona ‘Cerrar sesión’
  • Selecciona la cuenta de la que conoces la contraseña
  • Introduce la contraseña de dicha cuenta
  • Abre ‘Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos’
  • Haz clic en el icono del candado de la parte inferior izquierda de la ventana
  • Introduce la contraseña de nuevo
  • Selecciona la cuenta de la que has olvidado la contraseña en la barra lateral
  • Haz clic en ‘Restablecer contraseña’
  • Rellena los campos ‘Nueva contraseña, Verificación y Clave de contraseña’
  • Haz clic en ‘Cambiar contraseña’

Tras estos pasos, habrás logrado cambiar la contraseña de esa cuenta sin conocer previamente la clave. Ya podrás iniciar sesión en esa cuenta con la nueva contraseña.

Ten en cuenta que esto no cambia la contraseña del llavero y el Mac te preguntará cuando inicies sesión en la cuenta, si deseas actualizar la contraseña del llavero. Para hacer esto, necesitarás la contraseña antigua (la olvidada), por lo que tendrás que hacer clic en ‘Crear nuevo llavero’.

El problema es que si otro usuario no tiene derechos de administrador en tu Mac, no podrás cambiar la contraseña. La siguiente opción, en el caso de que los anteriores no hayan funcionado, es usar el ‘Modo de recuperación’ que ofrecen los Mac.

3 Usar el modo de recuperación para restablecer tu contraseña

Apple incluye una herramienta para poder reemplazar la contraseña de un Mac. Esta es la mejor opción si has olvidado completamente tu contraseña. Sigue estos pasos:

  • Apaga tu Mac como lo haces habitualmente
  • Presiona el botón de encendido mientras mantienes presionada las teclas ‘Comando’ + ‘R’. De esta forma, el Mac entrará en el ‘Modo de recuperación’
  • Cuando veas aparecer la barra de carga del sistema, puedes soltar la tecla. Tardará unos minutos
  • Selecciona la opción ‘Utilidad de disco’ y presiona continuar
  • Selecciona ‘Utilidades > Terminal’
  • Entra en la opción ‘Resetear password’ y presiona la tecla ‘Intro’
  • Selecciona el volumen (unidad) que contiene la cuenta. Será el disco duro principal
  • Elige la cuenta para cambiar con ‘Selecciona la cuenta de usuario’
  • Introduce una nueva contraseña y vuelve a indicarla en los campos de contraseña
  • Indica una nueva sugerencia de contraseña asociada a tu nueva contraseña
  • Haz clic en ‘Guardar’
  • Verás que aparece una advertencia indicando que la contraseña ha cambiado, pero no así la contraseña de llavero. Haz clic en aceptar

Ahora podrás iniciar tu Mac. Podrás iniciar sesión con la nueva contraseña creada.

4 Utilizar el modo de disco de destino

Si resulta que no puedes utilizar ninguno de los métodos anteriores, entonces tu alternativa pasará por usar el ‘Modo de disco de destino’ para recuperar los datos que puedas del Mac. Esto te permite acceder al disco duro de tu Mac desde otro equipo Mac. Sigue estos pasos:

  • Apaga el Mac
  • Conecta el Mac a otro con un cable Thunderbolt (siempre que tu Mac no sea muy antiguo. Es posible que tengas que usar el cable FireWire). Este truco hemos comprobado que no funciona con cable USB
  • Enciende tu Mac y mantén presionada la tecla ‘T’ mientras arranca el equipo

El Mac en ‘Modo de disco de destino’ ahora debería aparecer como un disco duro en el otro Mac. Puedes utilizar este Mac para recuperar datos e información del otro Mac bloqueado.

Ahora que sabes estos trucos, te puede llegar a preocupar que cualquier otro usuario pueda usar el ‘Modo de recuperación’ para restablecer la contraseña. Existen algunos pasos que te permitirán proteger tus datos.

La mejor manera de protegerlos es haciendo uso del cifrado FileVault ofrecido por el sistema operativo macOS. Esto cifra el contenido del Mac de manera que la utilidad de restablecimiento de contraseña no se mostrará hasta que lo desbloquees con la ‘Utilidad de Discos’.

Cuando configuras FileVault, recibirás una ‘Clave de recuperación’ que deberás guardada en un lugar seguro asociada a tu contraseña. Si pierdes ambos, tus datos se perderán para siempre.

Puedes activar FileVault en ‘Preferencias del Sistema > Seguridad y Privacidad > FileVault’.

Ahora que conoces todo esto, puede que te interesa también saber cómo crear, cambiar, restablecer o eliminar tu ID de Apple.