El motivo de la rectificación no ha sido otro que el caso de Diane Campbell, una mujer que intentó comprar un iPad en efectivo pues no dispone de tarjeta de crédito. Noticia caló hondo en la sociedad norteamericana y Apple ha modificando el modelo de compra del iPad.

Ahora puede ser comprado y pagado en efectivo, pero el mismo ha de ser registrado en el acto por el comprador, en la propia Apple Store.

A raíz de este incidente, el vicepresidente senior de Apple, Ron Jonson, contactó personalmente con Diane Campbell para pedirle disculpas y  le regaló una unidad junto a una funda para protegerlo.

En el vídeo superior, Jonson explica lo sucedido a la cadena de televisión ABC.