Hay pocas cosas que fastidien más que comprarse un iPhone nuevo y que, poco después, se caiga el suelo y se rompa su pantalla. No nos vamos a engañar: esto molesta siempre, aunque el móvil tenga 10 años.

Mientras que si se trata de un smartphone de hace tiempo esto nos puede servir de excusa o incentivo para comprarnos un dispositivo nuevo, si se nos rompe la pantalla del último iPhone es más probable que quieras hacer lo posible para salvarlo.

Existen varias opciones a tu disposición para solucionar un panel del iPhone roto, agrietado o con arañazos, pero quizás no todas sean la mejor para ti. Sea cual sea el daño, eso sí, la mejor solución es siempre reemplazar la pantalla.

En cualquiera de los casos, te recomendamos encarecidamente que hagas una copia de seguridad de tu iPhone, ya que nada te asegura que los datos no se pierdan. Además, con algunas de estas opciones te reemplazan directamente todo el dispositivo.

Servicio de reparación de Apple: tu mejor opción

La forma más sencilla de reparar la pantalla rota de tu iPhone es pedir cita en la Genius Bar de tu Apple Store más cercana. Un técnico o una técnica de Apple te atenderá y te asistirá en los pasos siguientes a seguir.

Comprobará, por ejemplo, si esta reparación está cubierta por la garantía o por el seguro AppleCare+ (más sobre esto en el siguiente apartado) y te presentará todas tus opciones. En todos los casos tendrás que pagar, aunque la cantidad variará.

Lo más probable es que te den un iPhone nuevo, lo que resulta muy conveniente ya que no tendrás que esperar a que reemplacen la pantalla del tuyo. En realidad no es un móvil recién salido de la fábrica, sino que es uno que han reacondicionado.

Consideramos que esta es la mejor opción porque tienes la garantía de que el dispositivo que te entregarán (ya sea reacondicionado o el tuyo reparado) cuenta con las piezas de Apple auténticas, y eso siempre es un punto a favor.

Si no puedes acercarte a una Apple Store pero quieres ser atendido por un experto o experta de Apple, te queda la opción de mandar el iPhone en una caja que se te enviará previamente (deberás mandar una solicitud). Esto tiene un coste extra y además no resulta tan inmediato.

Servicio de reemplazo exprés con la cobertura de AppleCare+

Como decíamos, es importante saber si dispones de una cobertura de AppleCare+ o no antes de intentar arreglar la pantalla de tu iPhone. Estar cubierto por este seguro te permitirá acceder a un servicio exprés y a un coste de reparación más asequible.

Con el llamado servicio de reemplazo exprés, Apple te mandará a casa un iPhone de reemplazo incluso antes de que tú hayas enviado tu dispositivo roto. A la vez te enviarán el embalaje que necesitas para enviar tu iPhone dañado al centro de reparaciones.

Con tu cobertura AppleCare+, se incluyen dos reparaciones por daños accidentales durante los dos años de seguro, a un cargo de 29 € por servicio en el caso de la pantalla. Para cualquier otro tipo de daño, el coste asciende a 99 € por servicio.

Aunque AppleCare+ tiene muchas ventajas, su inconveniente es que solo está disponible para ciertos modelos. Además, solo puedes contratarlo hasta 60 días después de su compra y siempre y cuando no esté dañado.

A continuación puedes comprobar si tu modelo de iPhone está cubierto por AppleCare+. El precio varía según el modelo, pero oscila entre los 99 € y los 229 € (aunque en Macnificos lo puedes encontrar más barato).

  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone XR
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 8
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone SE (2020)

¿Cuánto cuesta arreglar o reemplazar la pantalla del iPhone a través de Apple?

Como hemos ido anunciando a lo largo de este artículo, el coste del reemplazo de la pantalla rota de tu iPhone depende de varias variables: el modelo de iPhone que tengas y el hecho de tener o no contratada la cobertura AppleCare+.

En caso de tener el seguro de Apple, al coste de la cobertura en sí (que va desde los 99 € por el iPhone SE a los 229 € por los iPhones más nuevos), se le suman los 29 € que cuesta la reparación de la pantalla con AppleCare+.

Aquellos que no dispongan de AppleCare+ deberán desembolsar un poco más de dinero, pero obviamente mucho menos de lo que cuesta un iPhone nuevo. Pese a costar mucho más que en una tienda no autorizada, tendrás la garantía de Apple.

A continuación puedes consultar el precio de reparación de la pantalla de todos los modelos de iPhone. Si tu iPhone no se encuentra en esta lista, entonces deberás confiar en un servicio no autorizado (o directamente asumir que es hora de comprarse un iPhone nuevo).

Modelo Precio
iPhone 11 Pro Max 361,10 €
iPhone 11 Pro 311,10 €
iPhone 11 221,10 €
iPhone XS Max
361,10 €
iPhone XS
311,10 €
iPhone XR
221,10 €
iPhone X
311,10 €
iPhone 8 Plus
191,10 €
iPhone 8
171,10 €
iPhone 7 Plus
191,10 €
iPhone 7
171,10 €
iPhone 6s Plus
191,10 €
iPhone 6s
171,10 €
iPhone 6 Plus
171,10 €
iPhone 6
151,10 €
iPhone 5s
151,10 €
iPhone 5c
151,10 €
iPhone SE (2020)
151,10 €
iPhone SE
151,10 €

En caso de que decidas enviar tu iPhone a reparar en vez de llevarlo personalmente a la Apple Store, deberás abonar un coste extra de 12,10 € por la gestión del envío. De ir a la Genius Bar en persona, solo deberás pagar lo que te coste llegar allí (si no vas a pie).

Alternativas más baratas para arreglar una pantalla del iPhone rota

Lógicamente, reparar un iPhone con la pantalla rota a través de Apple es solo una opción. Existen distribuidores y proveedores con servicio autorizado por la propia compañía que te ofrecen las mismas garantías de calidad al usar también piezas originales.

Alternativamente, si prefieres pagar menos, no te costará encontrar una tienda en tu ciudad o pueblo que también ofrezca este servicio. El coste suele ser bastante inferior, entre 15 € y 50 €, pero los riesgos son considerables y además perderás cualquier garantía que tengas de Apple.